תפיסות עולם 
לפניך תפיסות עולם - מתומצתות למשפט משמעותי אחד.
תפיסות עולם אלה (אמרות), נאספו מהארץ ומהעולם ומבטאות נסיון רב שנים של אנשים שהצליחו!
קח\י לך רעיון אחד - והשתמש\י בו. כך אולי תצליח\י יותר!
ואם כך יהיה - אשמח בשמחתך!

בהצלחה! ארז יפת.

 
 
דברים שמעבר ליכולת
 
לא כל ההצלחות הן תוצאה שליכולת אישית גבוהה או כשרון מולד.
הצלחות רבות הן תוצאה של רצון עז, התמדה ונחישות, וידע נרכש
(מכישלונות ומהצלחות).
  1. רצון חלש יוצר תוצאות חלשות!
    בדיוק כמו שאש מועטה יוצרת חום מועט!   
                                                                        נפוליאון היל
     
  2. כל ההתחלות קשות. אך קשה מהן היא ההתמדה!
                                                                        ח.נ. ביאליק
     
  3. אין התקדמות בחיים ואין הישגים – ללא מחיר!
                                                                        גימס אלן
     
  4. המקום היחיד שבו ההצלחה קודמת לעבודה הוא המילון!
                                                                        וידאל סאסון
     
  5. זה די פשוט: ללא אחריות אישית – לא יתכן החופש!
                                                                        ניוט גינגריץ
     
  6. כשלון הוא הצלחה – רק אם לומדים ממנו!
                                                                        מלקולם פורבס
     
  7. ידע אינו מספיק – יש להשתמש בו!
    רצון אינו מספיק – יש להוציאו אל הפועל!
                                                                       גיתה
     
  8. רעיונות יפים – אינם מספיקים.
    יישום אחד מהם – יקרב אותך אל ההצלחה!
                                                                      ארז יפת


רעיונות יישומיים של מנהלים במשק הישראלי
  1. דאג\י להקיף את עצמך באנשים טובים ומוכשרים לפחות כמוך. ראה\י בכושרך להנהיג אותם – את הערך המוסף שבך.
                                       דודי רובינשטיין – מנכ"ל חברת IES סוכנויות אלקטרוניקה.

     
  2. מנהל טוב הוא מנהל שמפתח ומנצל מעצמו 90% כישורי ייעוץ, דיפלומטיה ופסיכולוגיה ו- 10% טכנולוגיה.
                                       משה רנץ – מנכ"ל חברת ארדן קונטרול-טק.

     
  3. יש לטפח את הקשר ומערכת היחסים עם ספקי החברה, תוך יצירת מחויבות ונאמנות – בדיוק כמו עם עובדי החברה הבכירים ביותר.
                                       עופר גל – מנכ"ל חברת הדיה.

     
  4. כשניתן לייצר כל דבר, בכל מקום ויותר בזול – קטנה חשיבותם של משאבי המיכון והנכסים הקבועים. ה"מותג" הוא הנכס האמיתי שנשאר.
                                       עמי ארביטר – מנהל שיווק חברת ליפסקי.

     
  5. על החברה להיות תמיד מקור אתגר מקצועי לעובדיה. העובדים והסביבה העסקית – מעריכים זאת מאד.
                                       אורנה נחושתן – COO חברת אורעד מערכות הייטק.

     
  6. המוטיבציה, מתחילה בחזון משולב בתכלית.
                                       אורי בן חור – יו"ר חברת SEA OF LIFE.

     
  7. אחת ממטרות השיווק, הינה בניית המותג (דימוי, זהות, איכות וייחודיות) – במוח הלקוח. הפרסום, הקד"מ ויחסי הציבור הם לעזר בלבד.
                                       משה בן ישי – מנהל השיווק בחברת פלב"ם.
     


החיים הניהוליים על פי נח
כמה דברים שלמדתי מסיפור תיבת נח והמבול:
  1. השאר\י בכושר!
    נח התבקש לבצע משימה ענקית כשהיה בן 600 שנה...
  2. תכנן\י מראש!
    נח התכונן למבול ובנה תיבה – הגנה מבעוד מועד.
  3. מהירות לא תמיד מקנה יתרון!
    החלזונות נכנסו ויצאו מהתיבה – בדיוק כמו הנמרים.
  4. כשאת\ה במתח – הרשה לעצמך לצוף קצת – עד אחרי המבול.
  5. מקצוענות – אינה תמיד תנאי להצלחה!
    את התיבה בנה והשיט חובבן. את הטיטניק בנו והשיטו מקצוענים.
  6. שמור על אופטימיות!
    אל תתרכז בסערה, אלא בקשת שמחכה לך אחריה.


רעיונות נוספים
  1. "צירוף מקרים", הוא הצורך של אלוהים להישאר אנונימי.
                                                                             אלברט איינשטיין.
     
  2. התרחק מאנשים שמזלזלים באמביציות שלך. אנשים קטנים נוהגים לעשות כך.
    אנשים גדולים – גורמים לך להרגיש שאין סיבה שלא תהיה כמוהם.
                                                                             מארק טווין.
     
  3. אי אפשר לנהל אנשים. משאבים אפשר לנהל, אבל אנשים צריך לתעל.
                                                                             ה. רוס פרו.
     
  4. "ניסיון", הוא שם שכל אחד נותן לשגיאותיו.
                                                                              אוסקר ויילד.
     
  5. אני לא יודע את המפתח להצלחה, אך המפתח לכישלון הוא לנסות לרצות את כולם.
                                                                              ביל קוסבי.
     
  6. אם אינך נכשל מידי פעם, סימן שאינך עושה שום דבר חדשני.
                                                                              וודי אלן.
     
  7. תשומת לב והקשבה, הן המתנות האפקטיביות ביותר שאת\ה יכול\ה
    להעניק לאדם אחר. לא קשה לתת אותן לאדם אחר, וזה כואב אם הן לא ניתנות.
                                                                              ארז יפת

     

כשנותנים עליך חוות דעת – למה בעצם מתכוונים?

  • בעל\ת יכולת "ממוצעת מינוס"!
    (טמבל מוחלט).
  • מאד יצירתי!
    (מוצא עשר סיבות לעשות משהו אחר – במקום המשימה שהוטלה עליו).
  • מתמודד בהצלחה עם בעיות קשות!
    (תמיד מוצא מישהו אחר שיטפל בבעיה).
  • מקיים תקשורת מצוינת עם הקולגות שלו!
    (מדבר הרבה, מאד מאד).
  • בעל חשיבה מהירה!
    (נותן הסבר הגיוני לכל טעות שהוא עושה).
  • בעל מאפיינים של מנהיג!
    (מדבר בקול רם במיוחד).
  • נאמן במיוחד לארגון!
    (אין כל סיכוי שימצא עבודה במקום אחר).
  • מפגין אינטואיציה מהירה!
    (יודע מתי להעלם מהשטח).
  • יודע למצות את כישוריו!
    (מכין קפה טוב).
אז – שלא יעבדו עליכם!...
 


 
שאלות!
כשמגיע פסח אני מוצא זמן לסדר ולחשיבה מחודשת.
מתוך ההגדה של פסח אני מוצא כרלוונטי מאד לחשיבה עסקית את "כנגד ארבעה בנים דיברה התורה: אחד חכם, אחד רשע, אחד תם ואחד שאינו יודע לשאול".
מדוע חשוב כל כך לדעת לשאול?
מה חושבים על שאילת השאלה – אנשים שונים?
לפניכם כמה היגדים שיעודדו אותך לשאול: סביב השולחן בעת קריאת ההגדה וכמובן כאמצעי לעורר חשיבה, ללמוד על העבר ולתכננן את העתיד.
  • לעיתים, השאלה חשובה יותר מהתשובה. אפלטון – פילוסוף יווני.
  • החלק הכי חשוב של כל שיחה: אומנות הצגת השאלות וההקשבה לתשובות.
    אריק רייכמן – מנכ"ל תנובה.
  • התשובה – אינה מובילה לנאורות, אלא השאלה.
    יוגין יונסקו – מחזאי
  • הצגתה של השאלה הנכונה, דורשת מיומנות לא פחותה מאשר מתן התשובה
    הנכונה. רוברט האלף – מנכ"ל חברת השמה אמריקאית.
  • השאלות, לעולם אינן חטטניות. התשובות הן כאלה לעיתים.
    אוסקר ווילד – סופר ומחזאי אירי.
  • אם אתה שואל שאלות, עד מהרה תמצא את התשובות.
    תאודור לוויט – מומחה לשיווק.
  • זה שלעולם אינו שואל, יודע הכל – או מאומה לא.
    מלקולם פורבס – מו"ל אמריקאי.
  • לדעת לשאול שאלות נכון, זהו הכלי הניהולי האפקטיבי ביותר.
  • שאל\י שאלות ותגיע\י רחוק! גדעון קרן – יועץ ומאמן.


     
פריצת דרך
מי לא רוצה לעשות פריצת דרך בעסקים, בעבודה, בחיים הפרטיים ובכלל?
"פריצת דרך", הנה שם הקוד המחבר בין קשיי היומיום לבין חלומות העתיד.
להלן כמה הצעות ורעיונות משמעותיים ויישומיים בנושא "פריצת דרך", שמנהלים במשק העסקי בישראל – מציעים לך לקראת חג החרות – שהוא החג בו נעשתה פריצת דרך
היסטורית, שכולנו מצווים ללמוד ממנה!
קח\י לך רעיון אחד והשתמש\י בו. אני אשמח – בפריצת הדרך שלך!
 
פריצת דרך, היא ביטוי למיצוי של משאבים אישיים וסביבתיים סמויים שכ"א יכול לגייס – בדרך להישגים ותוצאות בלתי רגילות. זהו ביטוי לנצחון הרוח על החומר.
יורם גורדון - מנהל אקדמי מכללת coach me.
מתכון לפריצת דרך: 1 ק"ג מנהיגות, 1 ק"ג צוות מגובש ומיומן, 1000 ק"ג יצירתיות. נותר רק לערבב.
דורון עמיר - מנכ"ל חברת אקון-טק.
פריצת דרך נעשית, כתוצאה מאינטגרציה והפיכת אלמנטים שהיו בלתי תלויים - לקשורים אחד לשני, באופן שהחיבור ביניהם יוצר משהו חדש שערכו גבוה מערך מרכיביו.
אופיר בנוביצי - מנהל שיווק חברת אורעד מערכות הייטק.
פריצת הדרך תתרחש – אם יהיה לך חלום וחשיבה שונה מהמקובל - תוך ניפוץ מיתוסים.
חיים פלר - סמנכ"ל מכירות חברת דיפוכם.
ארגון שבו השרת (server) הוא המנהל והמנהל הוא השרת (של האנשים), הוא ארגון
המשלב טכנולוגיה ואנשים טובים, והנה התשתית לפריצת דרך.
גדעון דוד - מנכ"ל חברת ליגד מידע טכני.
רק צוות מכוון למטרה ברורה, עם אחריות אישית – יפרוץ את הדרך להצלחות.
נתי כץ - סמנכ"ל שיווק חברת סימונס.
אנשים טובים שלוקחים אחריות, בתוך מערכת לומדת – שיודעת להשתנות בהתאם לנסיבות, יוצרים הנעה ואז הגלגל מתגלגל והדרך נפרצת.
דני גבירץ - מנכ"ל ברדר ישראל.
מיקוד במטרה ברורה, התמדה בדרך אליה ויצירת אנרגיות לפורצ\י הדרך, והרי פריצת הדרך בהישג ידך.
ארז יפת - מנכ"ל המחשב שלי.
 
 
יעדים
כולם מדברים היום על יעדים: ניהול ע"פ יעדים, תוכניות יעדים,יעדים אישיים, יעדים עסקיים של החברה; יעדים למימוש...
ביעדים הללו טמונה הבטחה גדולה והדרך להשיגם נשמעת כמעט מובנת מאליה.
שנה חדשה וטובה מתקרבת, וזוהי הזדמנות של כולנו לחשוב על יעדים חדשים, לתכנן, להצהיר ולפעול על פיהם.
לכבוד החג, אספתי עבורך מצרף של תובנות בנושא.
אשמח מאד אם בכך אוסיף ולו מעט, למימוש יעד אחד שלך. בהצלחה!
 
"יעד", כך כתוב במילון הוא: "מטרה, תכלית, מחוז-חפץ, כיוון, מגמה, שאיפה, גורל, ייעוד, אחרית".
אם כך, איך אנחנו מתרגמים את זה למעשים?
  • חלומות ומשאלות לב, יהפכו ליעדים רק לאחר שתנסחם על הכתב כתוצאות מוגדרות.
  • יעדים – חייבים להיגזר מנקודות העוצמה של האדם ולא מחולשותיו.
  • היעדים חייבים להיות של האדם ולא יעדים שמישהו כפה עליו.
  • יעדים צריכים להיבנות בגישה "חכמה". (SMART):
    SMART: Specific; Measurable; Achievable; Relevant; Time-frame.
    תחום בזמן, רלבנטי, אתגרי, מדיד, מנוסח פשוט.
  • יעדים הינם נגזרות של החלטות הנהלה - לגבי היעדים העסקיים של החברה, אך "בנייתם מלמטה" (מהעובד הפשוט כלפי מעלה) – תיצור מחויבות גדולה יותר להשגתם.
  • חשוב שנקבע יעדים בקפידה, כיוון שרק אנחנו נממשם. מכאן משתמע, שאם לא נקבע יעדים – גם לא נשיגם.

    בהצלחה!
     
 
שינוי וסיכונים
ראש השנה מגיע ואיתו תקוות חדשות, שינוי עונה, ורצון להשיג מעט יותר – בכל המישורים: תעסוקה ופרנסה, עסקים משופרים, סיפוק ומיצוי עצמי, קשרים חברתיים ומשפחתיים טובים יותר, ועוד.
אך לצורך מיצוי שאיפותיך, צריך להסתכן ולעשות שינוי כלשהוא.
להלן כמה דברים שלמדתי השנה בנושא שינוי וסיכונים. חלקם "על גופי" וחלקם בעזרת אחרים.
 
קח\י לך רעיון קטן אחד ויישמ\י אותו. אם תצליח\י – אשמח בשמחתך!
  • השינוי מהווה איום כשהוא נעשה לך והוא הזדמנות כשהוא נעשה על ידך!
  • הסיכון הכי גדול הוא: לא לקחת סיכונים!
  • פסימיסט רואה קושי בכל הזדמנות.
  • אופטימיסט רואה הזדמנות בכל קושי.
  • גם אם אתה נמצא על המסלול הנכון, בסופו של דבר, מישהו ידרוס אותך אם
    רק תשב שם.
  • אם תמיד תעשה את מה שתמיד עשית, תמיד תגיע רק לאן שהגעת!
  • אל תיבהל מהאתגר שלפניך. גם הפסל המופלא של מיכאל אנגלו התחיל בתור בלוק!
     

 
אנשים – זה תוצאות!
ראש השנה מתקרב ואיתו רוחות סתיו ואוירה של שינוי כלשהו באויר.
זה הזמן שבו אני נוהג לשתף בתובנות שאספתי בתקופה האחרונה (דרך הראש או דרך הרגליים), אשר לאט לאט הפכו לחלק מתפיסת עולמי, דרך חיים אישית ומקצועית. והפעם, התובנה היא שאנשים – זה תוצאות!
  •  אנשים – זה תוצאות! תוצאות – זה אנשים! אנשים טובים מביאים לתוצאות טובות!
  • אם אומרים ש"ארגון מצליח מורכב ממוצר טוב, ניהול טוב ומאנשים טובים" – זכור כי אנשים טובים עושים את הניהול ל"טוב" ואת המוצר ל"טוב"!
  • חפשו בקביעות את העובדים ה"תקועים" וחסרי שביעות הרצון והסיפוק. תוציא את ה"תקיעות" מהעובד הבודד – ותרויח את תודתו העמוקה ושיפור דרמטי בפעילותו, שיפור שיקרין על סביבתו – סביבתך.
  • רוצה להגיע לשיפור בעסקים, מכירות ורווח? התייחס לעובדים שלך כ"אנשים" ותגרום להם להיות מרוצים!
אני החלטתי ליישם תובנה זו בפועל ולכן התחלתי לאחרונה גם לאמן אנשים (coaching) פרטיים ובארגונים – בנוסף לפעילותי הרגילות, זאת לאחר קורס והתמחות בנושא.
אם גם את\ה מאמינ\ה, שאנשים - זה תוצאות, ותרצה לנסות זאת ולהגיע להישגים אצלך בארגון (ובסביבתך הקרובה) - אשמח בשמחתך.

אשמח אם תשתף אותי בדעתך או בתובנות נוספות בנושא - ישירות לכתובת שלי: erezye@gmail.com

בתודה מראש,

אנשים - זה תוצאות!

ארז יפת.